Fontos változást jelentett be a GLS futárcég, így kézbesítik a csomagokat!
Fontos változást jelentett be a GLS futárcég, így kézbesítik a csomagokat! A GLS újítása alapjaiban reformálja meg a házhoz szállítást. A jövőben már nem szükséges, hogy a címzett személyesen vegye át a csomagot; a csomagautomatákból már ismert kódos azonosítás ugyanis beköltözik a futáros kiszállításba is. Legyen szó a kapuról, a munkahelyről vagy a szomszédról, a csomagkód birtokában bárki átveheti a küldeményt, így elkerülhető a sikertelen kézbesítés, ha épp nem érünk haza.
( Friss hírek )
Így működik a GLS kód
A címzett egy többjegyű átvételi kódot kap, melyet megoszthat azzal, aki helyette átveszi a csomagot – legyen szó családtagról, kollégáról vagy szomszédról.
Egy, a vármegyeszékhely központjában dolgozó GLS-futár szerint ez nem új találmány.
– Ez a rendszer már nagyjából fél éve létezik, csak sokan nem tudnak róla, vagy nem használják. A lényege egyszerű: a házhoz szállított küldeményhez a címzett egy egyedi átvételi kódot kap. Ezt a kódot kell majd megadni a futárnak az átvételkor – akár személyesen, akár egy másik ember közvetítésével – tudtuk meg a szolnoki futártól.
Ha a futárt kóddal fogadják, nincs szükség személyi igazolványra, adatfelvételre, külön egyeztetésre.
– A kód egyfajta beazonosítás. Ha valaki ezzel fogad, az azt jelenti, hogy a címzett tud róla, és meg van beszélve az átvétel – magyarázta a futár.
Ha a címzett nincs otthon, a kód továbbadható annak, aki helyette átveszi a csomagot. Így nem kell többé napokat várni, újrakézbesítést kérni vagy futár után rohangálni.
Ez a változás különösen azoknak lehet hasznos, akik:
- rendszertelen munkaidőben dolgoznak;
- sokat utaznak;
- társasházban élnek;
- vagy gyakran bíznak meg családtagot, szomszédot az átvétellel.
Mi történik kód nélkül?
Az azonosítási folyamatok továbbra is szigorúak. Ha nem a címzett veszi át a csomagot, és nincs átvételi kód, a futárnak rögzítenie kell az átvevő adatait, akár személyi igazolvány számát is – olvasható a GLS Hungary hivatalos közösségi oldalán.
– Ez azért fontos, mert ha később gond van, vissza kell tudni követni, ki vette át a csomagot. Ha ez nincs rendben, az a futárnak komoly probléma lehet. Ez a kód egy biztonságos egyszerűsítés.
GLS és a sikertelen kézbesítések
A csomagforgalom évek óta növekszik, az online rendelés mára mindennapossá vált. A futárszolgálatok számára egyre fontosabb, hogy gyorsabbá, rugalmasabbá és biztonságosabbá tegyék az átvételt. A GLS célja ezzel az újítással az, hogy csökkenjen a sikertelen kézbesítések száma, miközben az ügyfelek nagyobb kontrollt kapnak a saját csomagjuk felett.
A rendszer bevezetésével párhuzamosan a cég továbbra is erősen ajánlja a mobilalkalmazás használatát, ahol:
- nyomonkövethető a küldemény;
- kezelhető az átvétel;
- és megérkezik az átvételi kód is.
Nem minden GLS, ami annak látszik
A változásokkal együtt a futárszolgálat ismét figyelmeztet: megszaporodtak az olyan online csalások, amelyek a GLS nevével élnek vissza. A vállalat hangsúlyozza, hogy nem árul kézbesítetlen csomagokat, és nem szervez kétes nyereményjátékokat.
Minden hivatalos információ kizárólag ellenőrizhető felületeken jelenik meg.
Nagy Zoltán pénzügyi témákkal foglalkozó szerző és Wikipédia szerkesztő. Impresszum