A rendkívüli hőség és az energiabiztonsági intézkedések miatt augusztus 3. és augusztus 5. között több NAV ügyfélszolgálat rövidített nyitvatartással fogadja az ügyfeleket. Az érintett kirendeltségeken az ügyintézés csak délig lesz elérhető.
Csak a nem klimatizált ügyfélpontokat érinti
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal tájékoztatása szerint a változás kizárólag azokat a kirendeltségeket érinti, ahol nem biztosított a megfelelő légkondicionálás. Ezek az ügyfélpontok hétfőtől szerdáig minden nap 12 óráig tartanak nyitva, ezért érdemes előre megtervezni a személyes ügyintézést.
A klimatizált, központi ügyfélszolgálatok ugyanakkor a megszokott nyitvatartási rend szerint működnek tovább.
Az online ügyintézés folyamatosan elérhető
A NAV kiemelte, hogy a rövidített nyitvatartás ellenére az ügyintézés nem áll le. Az adózók továbbra is bármikor használhatják az elektronikus ügyintézési felületeket. A NAV Ügyfélportálján a legtöbb adóügy gyorsan, biztonságosan és személyes megjelenés nélkül is intézhető.
Az államigazgatás több területén is változások léptek életbe
A kormány az energiabiztonság érdekében augusztus 3. és 5. között több államigazgatási szervnél is az otthoni munkavégzést részesíti előnyben. A cél az energiafelhasználás csökkentése a rendkívüli hőség idején.
Az elmúlt napokban több hasonló intézkedést is bejelentettek: egyes posták rövidített nyitvatartással működnek, és több intézménynél is átmeneti változások léptek életbe az extrém időjárás miatt.
Érdemes indulás előtt tájékozódni
Akik személyesen szeretnének ügyet intézni a NAV-nál, azoknak érdemes előre ellenőrizniük, hogy az adott ügyfélszolgálat klimatizált-e, illetve meddig tart nyitva. A következő napokban ugyanis a nem légkondicionált kirendeltségeken csak délig lesz lehetőség személyes ügyintézésre.