Az OTP, az MBH és az Erste ügyfeleinek is érdemes előre feljegyezniük néhány dátumot, a következő hetekben ugyanis több tervezett informatikai karbantartás miatt átmenetileg elérhetetlenné válhatnak egyes banki szolgáltatások. A kiesések nem egyszerre történnek, és nem minden esetben érintik a teljes banki rendszert, de lesz olyan időszak, amikor a mobilbank, az internetbank vagy akár a bankkártyás fizetés és a készpénzfelvétel sem működik majd.
OTP Bank: már augusztus 25-én jön az első leállás
Az OTP ügyfeleinek augusztus 25-én, kedden hajnalban kell először számolniuk korlátozással. Hajnali 1 órától várhatóan másfél órán keresztül szünetel a kártyás fizetési rendszer. Ebben az időszakban az érintett OTP-s bankkártyákkal a bolti terminálokon és az interneten sem lehet majd fizetni, és a készpénzfelvétel is érintett lesz.
Újabb karbantartás következik augusztus 30-án: ezen a napon 0 órától 23:59-ig a Persely szolgáltatás nem lesz elérhető. Ez jóval szűkebb ügyfélkört érint, mint az augusztus 25-i kártyás leállás.
MBH Bank: augusztus végén több szolgáltatást is érintenek a munkálatok
Az MBH-nál több különálló karbantartási időszakkal kell számolni. Augusztus 27-én 19:30 és 22:00 között az MBH Bank App személyi kölcsön igényléséhez kapcsolódó funkciói szünetelnek. Ugyanezen az estén 22 órától augusztus 28-án hajnali 2 óráig a Netbroker és Mobilbroker kétfaktoros azonosításához használt SMS-ek érkezésében lehet fennakadás.
Augusztus 28-án 22 órától augusztus 29-én 2 óráig egyes befektetési szolgáltatások működése is korlátozott lesz.
Szeptemberben folytatódnak a munkálatok. Szeptember 5-én 4 és 11 óra között az MBH Netbank korábbi BB-szolgáltatása csökkentett funkcionalitással működik, az értékpapírokhoz kapcsolódó funkciók pedig nem lesznek elérhetők. Szeptember 28-án 22 órától szeptember 29-én 3:59-ig pedig az MBH Bank App 101-es banki azonosítóhoz tartozó profilját és az MBH Netbankot érinti a karbantartás. Ebben az időszakban netbanki tranzakciók indítása és bizonyos alkalmazáson belüli jóváhagyások sem működhetnek.
Erste: akár 12 órán át is tarthat az egyik szeptemberi kiesés
Az Erste ügyfeleinek szeptember 18-án 22 órától szeptember 19-én 10 óráig kell nagyobb szolgáltatáskiesésre készülniük. Az érintett rendszerek között lesz a George App és a George Web, az azonnali átutalás, az Erste TeleBank, a Vállalati NetBank, az Electra és az Erste Business MobilBank.
Október elején újabb karbantartás jön: október 1-jén 22 órától október 2-án hajnali 3 óráig ismét több digitális banki szolgáltatás átmeneti kiesésével kell számolni.
Erre érdemes figyelni a leállások előtt
A legfontosabb dátum rögtön augusztus 25., mert az OTP esetében nem pusztán egy internetbanki funkció kieséséről van szó, hanem a kártyahasználatot és a készpénzfelvételt is érinti a karbantartás. Akinek ebben az időszakban kell tankolnia, utaznia vagy fizetnie, annak érdemes még előtte gondoskodnia másik fizetési lehetőségről vagy megfelelő mennyiségű készpénzről.
Az átutalásokat és más határidős banki ügyeket sem célszerű az adott karbantartási időszak utolsó perceire hagyni. A meghirdetett időpontok változhatnak, illetve egy karbantartás a tervezettnél korábban is befejeződhet, ezért az érintett ügyfeleknek érdemes közvetlenül a leállás előtt saját bankjuk aktuális tájékoztatását is ellenőrizni.