OTP Bank ügyfelek figyelem! Leállás jön a banknál itt a hivatalos közlemény!

1 kézből hírek, Egyéb, Friss hírek, Gazdaság, Hírek, Hitel fórum

OTP Bank ügyfelek figyelem! Leállás jön a banknál itt a hivatalos közlemény!

OTP Bank ügyfelek figyelem! Leállás jön a banknál itt a hivatalos közlemény! Korábban is volt több leállás idén már az Otp-nél, erről itt írtunk akkor.

Ezen a felületen tájékoztatják az ügyfeleket az előre tervezett bankszünnapokról. A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzuk nyilvánosságra.

2025. június 21. és 2025. július 4.

  • Fejlesztési okokból 2025. június 21-én 0 órától hajnali 2 óráig és 2025. július 4-én 23:30-tól július 5-én hajnali 3 óráig a következő szolgáltatások nem lesznek elérhetőek:
    • internet- és mobilbank,
    • OTPdirekt,
    • online termékigénylés (folyószámla, személyi kölcsön, áruhitel, értékpapírszámla),
    • eBIZ szolgáltatás,
    • Electra alkalmazás,
    • SmartBróker alkalmazás,
    • Vámpénztári rendszer, valamint
    • az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett online fizetések jóváhagyása.

Legyen óvatos ön is:

A pénzügyi fogyasztók védelmében összefogott a Magyar Nemzeti Bank, a Magyar Bankszövetség, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság, a Nemzeti Kibervédelmi Intézet és az Országos Rendőr-főkapitányság.Vértezze fel magát a kibercsalásokkal szemben, látogasson el a KiberPajzs honlapra!

Mit tehet, ha csalás áldozatává vált?

Ha illetéktelenek tudomására jutottak az Ön adatai, az internetbanki vagy a mobilbanki belépési adatai, a bankkártya adatai, vagy olyan tranzakciót észlelt, amelyet nem Ön kezdeményezett, akkor:

A lehető leghamarabb jelezze az esetet az OTP Banknak:

  • telefonon: +36 (1) 366 6800 – 0-24 óráig minden nap hívhat minket a megadott számon,
  • személyesen: bármelyik OTP Bank fiókban – ügyintézőkön keresztül nyitvatartási időben állunk rendelkezésére,
  • e-mailben: – az elektronikus csatornákon elküldött bejelentések feldolgozása H-CS: 7.45-16.30, P: 7.45-14.50-ig munkaidőben történik.

Önnek lehetősége van helyesbítési kérelem, illetve panasz benyújtására, melynek részleteiről a Panaszkezelés oldalon tájékozódhat.