Többnapos leállás jön az egyik magyar banknál, se pénzt felvenni se átutalni ne akarj!
Többnapos leállás jön az egyik magyar banknál, se pénzt felvenni se átutalni ne akarj! Nagyszabású informatikai fejlesztést hajt végre az MBH Bank az év végén, amelynek célja a banki informatikai rendszerek egységesítése, hogy a hitelintézet a jövőben egységes és korszerű platformon, magas színvonalon szolgálhassa ki ügyfeleit.
( Hitelfórum )
A fejlesztés gördülékeny végrehajtása érdekében a bank 2025. december 31. (szerda) 22 óra és 2026. január 4. (vasárnap) 20 óra között bankszünnapot tart, amely alatt egyes szolgáltatások átmenetileg nem, vagy csak korlátozottan fognak működni. A különböző szolgáltatásokat eltérő időpontban érinti az átállás, és a bank mindent megtesz, hogy a korlátozások csak a feltétlenül szükséges ideig tartsanak.
Az MBH Bank idei fejlesztéseinek a célja, hogy a három jogelőd bankjától örökölt informatikai rendszereit végérvényesen egységesítse. Hogy ügyfeleit egy egységes platformon tudja kiszolgálni. Amennyire lehetséges volt, a fejlesztéshez szükséges munkálatokat a háttérben, az ügyfelek számára láthatatlanul végezte el. Ugyanakkor vannak olyan komplex feladatok, amelyek zökkenőmentes lebonyolításához hosszabb ideig korlátozni szükséges egyes szolgáltatásokat – számolt be az Index.
Mi történik a bankszünnap alatt?
- A bankszünnap ideje alatt is folyamatosan biztosított a hitelkártya és SZÉP-kártya használat, valamint a kereskedői kártyaelfogadás.
- A bankszünnap idején a Telebank (06 80 350 350) csak általános információkérésre lesz elérhető, ugyanakkor az ügyfelek biztonsága érdekében a bankkártyaletiltás végig elérhető lesz.
- Az MBH Bank fiókjai 2025. december 31-én az ünnepi nyitvatartási rend szerint működnek, a munkaszüneti napokon zárva tartanak, és 2026. január 5-én már újra a szokásos nyitvatartási rend szerint várják az ügyfeleket.
- 2025. december 31. 22 órától a netbank, mobilapp, directbank és videobank szolgáltatások átmenetileg, várhatóan 2026. január 4-én este 20 óráig nem lesznek elérhetők.
- Ugyanebben az időszakban az azonnali fizetési kérelmek, az utalások indítása és fogadása, valamint az elektronikus befektetési szolgáltatások is szünetelnek.
- Az ATM-en keresztüli készpénzbefizetés a teljes bankszünnap alatt szünetel, a készpénzfelvételben viszont csak 2026. január 2-4. között fordulhat elő átmeneti, részleges kimaradás. A bankkártyahasználatban, valamint az internetes vásárlások során előfordulhatnak fennakadások a bankszünnap ideje alatt. A bankkártyák a 2025. december 31. 22 órakor ismert egyenleg erejéig használhatók 2026. január 4. 20 óráig.
- A szolgáltatások 2026. január 5-én lesznek újra teljeskörűen elérhetők, ugyanakkor a bank azon dolgozik, hogy egyes funkciók már korábban visszatérjenek.
A bankszünnapot követően azok a vállalati ügyfelek, akik korábban az MBH Bank jogelődjénél, a Takarékbanknál bankoltak, számláikat és befektetéseiket új online felületeken érhetik el. A korábban Takarékbankos lakossági ügyfelek esetében a változás csak a befektetések kezelését érinti, 2026. január 5-től ők is az MBH Netbroker és MBH Mobilbroker felületeken láthatják a befektetéseiket.
Hogyan készülhetnek fel az ügyfelek?
A hitelintézet javasolja ügyfeleinek, hogy a bankszünnap előtt gondoskodjanak elegendő fedezetről, illetve készpénzről a bankszünnap idejére. A szolgáltatások visszakapcsolását követően megnövekedett ügyfélforgalomra lehet számítani az online banki csatornákon és a fiókokban, ezért érdemes a nem sürgős ügyintézést későbbre halasztani vagy a bankszünnap előtt megtenni.