Szeptember 1.-től változás jön a palack-visszaváltásban, hatalmas a felháborodás!

Az OKSZ szakértői számításai szerint, ha a díj valóban csak a felére mérséklődik, az akkor is rendkívül alacsony szintre esne, ami évi többmilliárdos veszteséget eredményezne.

A visszaváltási kötelezettség a nagykereskedelem számára ma is veszteséges. Hiszen a palackbegyűjtés, tárolás, elszállítás és újrahasznosítás adminisztratív és fizikai költségeit a jelenlegi díjból kellene fedezni. Az OKSZ által megrendelt szakértői vizsgálat szerint a valós költségek fedezéséhez minimum tíz forintos mértékű palackonkénti díj kellene – szemben a várhatóan kevesebb mint öt forintos, szeptembertől érvényes új díjjal. A díjcsökkentés így nem csupán bevételkiesést, hanem hosszabb távon fenntarthatatlan működést is jelenthet a boltláncok számára.

Karbantartási és működési problémák

Bármennyire is kulcsfontosságú a környezetbarát visszaváltási rendszer, a gyakorlatban több ponton is komoly fennakadások nehezítik a zavartalan üzemet. A MOHU által üzemeltetett gépek többször meghibásodnak, amit a ritkán elvégzett nagytakarítás és az eszközök hiányos karbantartása is súlyosbít.

A gyártó által szükségesnek tartott évi kétszeri átfogó takarítás elmaradása rendszeres leállásokhoz vezet. Míg a tájékoztatási és oktatási hiányosságok miatt a felhasználók sem mindig helyesen kezelik a gépeket, ami további meghibásodásokat idéz elő.

Vásárlói és kereskedői tapasztalatok

A palackvisszaváltó automaták meghibásodása nemcsak üzemeltetési gondokat okoz a kereskedőknek, de a vásárlók körében is frusztrációt kelt. A sorban álló ügyfelek számára meglepetésszerű leállások és a helyettesítő kézi elszámolás kellemetlen élményt jelent, ami rontja a boltok szolgáltatási minőségét. A kiskereskedelmi dolgozók sok esetben kimagasló erőfeszítéssel és többletmunka árán igyekeznek fenntartani a rendszert, a MOHU hiányos támogatása mellett is.

A párbeszéd hiánya és az OKSZ követelései

Az OKSZ közleménye felhívja a figyelmet arra, hogy a MOHU sem szakmai, sem üzleti oldalról nem folytatott előzetes egyeztetést a kiskereskedelmi szereplőkkel. Pedig a visszaváltási rendszer sikere nagyban függ a bolthálózatok együttműködésétől. A szövetség ezért kezdeményezi az egyoldalú díjmódosítás azonnali visszavonását, amit – a jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges – költségkalkulációra épülő díjszabás kialakítása követne. Csak így lehet fenntartható és vásárlóbarát visszaváltási rendszert működtetni.