Sokaknak jön a pénzvisszatérítés, akik ennél a magyar banknál vettek fel pénzt!
Sokaknak jön a pénzvisszatérítés, akik ennél a magyar banknál vettek fel pénzt! Az OTP Bank tájékoztatása szerint egy technikai hiba következtében egyes ügyfeleknek indokolatlan ATM-használati díjat számoltak fel. A pénzintézet már azonosította a problémát, és megkezdte a hibás terhelések visszatérítését. Az érintetteknek nincs teendőjük, a bank automatikusan jóváírja az összegeket.
Hitelfórum.hu friss pénzügyi hírek
A bank tájékoztatása szerint a 2026. január 26-án indított készpénzfelvételek egy részénél előfordult, hogy az ATM-használati díjat olyan kártyák esetében is levonták, amelyeknél ez nem lett volna indokolt. A probléma egy rendszerhiba miatt jelentkezett. – írja a Pénzcentrum.
Az OTP közlése alapján a szakértők már dolgoznak a rendszerek teljes helyreállításán. A pénzintézet hangsúlyozta, hogy a tévesen levont összegeket automatikusan visszatérítik az érintett ügyfelek számlájára, külön igénylésre nincs szükség.
A hiba azoknál okozhatott kellemetlenséget, akik a díjmentes készpénzfelvételi keretükön belül vagy egyéb kedvezményes feltételekkel vettek fel pénzt, mégis terhelést láttak a számlatörténetükben. Érdemes ellenőrizni a január 26-ai tranzakciókat az internetbankban vagy a mobilbanki alkalmazásban.
A bank az okozott kellemetlenségért elnézést kért az ügyfelektől.
„Zoltán több éve szövegíró, pénzügyi témákkal foglalkozó szerző” Wikipédia szerkesztő! Impresszum