>
MVM ügyfelek figyelem! 2024 november 4-től fontos változás lép életbe, rengeteg magyart érint!
MVM ügyfelek figyelem! 2024 november 4-től fontos változás lép életbe, rengeteg magyart érint! November elejétől már nem lesznek elérhetők az MVM korábbi online portáljai, amiken csak az árammal, illetve csak a gázzal kapcsolatos ügyeket intézhettük.
A világ egyik legnagyobb mélytengeri földgáz mezőjében szerzett részesedést a Magyar Villamos Művek Csoport (MVM) augusztusban. Az azerbajdzsáni állami tulajdonú Southern Gas Corridor CJSC-vel kötött megállapodásban az azerbajdzsáni földgázmezőben ötszázalékos, a földgázt értékesítő kereskedő társaságban pedig akcióval négyszázalékos részesedést szerzett.
Most azt jelentette be a társaság, hogy korábbi ügyintézésre alkalmas online felületei és applikációi november 4-től, hétfőtől megszűnnek – írta meg a 24.hu. Az MVM Next minden, egyetemes szolgáltatásban ellátott lakossági és nem lakossági ügyfele csak ugyanazon az online ügyfélszolgálati oldalon (mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat), valamint az MVM Next elnevezésű applikációban tudja intézni energiaügyeit.Ezen a felületen lehet majd megtekinteni az áram- és földgázszámlákat, illetve diktálni a mérőállásokat. A szolgáltató felhívta a figyelmet, hogy minden ügyfele töltse le az MVM Next néven megtalálható mobilalkalmazást, illetve regisztráljon az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon elérhető online ügyfélszolgálatra. Akik ezt már korábban megtették, azoknak nincs további teendőjük.
A közleményben azt is kiemelték, hogy az online ügyfélszolgálat segítségével hatékonyabban lehet ellenőrizni a gáz- és villanyszámlákat. Mivel mind egy helyre került, és automatikus üzenet érkezik az új befizetnivalókról. Követni lehet a számlatörténetet, az új számlákat pedig egyszerűen, akár mentett bankkártyával is rendezni lehet. Emellett ugyanott lehet intézni több ingatlan energiaügyeit.
