Nem fizethetünk kártyával 1000 forint alatti vásárlásnál? Ezekről a szabályokról tudnod kell!
Nem fizethetünk kártyával 1000 forint alatti vásárlásnál? Ezekről a szabályokról tudnod kell! Bizonyára sokan láttunk már ilyet: egyes boltokban bizonyos összeg alatt nem fogadnak el kártyás fizetést. Felmerül a kérdés: jogszerű-e ez a gyakorlat.
Hitelfórum.hu >>
Mindannyiunknak ismerős lehet a helyzet, amikor egy boltban nincs lehetőség a kártyás fizetésre egy bizonyos összeghatár alatt. A HAON utánajárt, mennyiben szabályszerű ez a gyakorlat az üzletek részéről, és miért éri meg nekik a kártyás fizetések korlátozása.
Nem szabályos a bankkártyás fizetések megtagadása
Debrecenben, a Petőfi téren működő egyik üzletben nem biztosított a bankkártyás fizetés lehetősége: a vásárlók kizárólag készpénzzel, illetve a SimplePay alkalmazáson keresztül, átutalással tudják kiegyenlíteni a számlát. A Piac utca közelében található egyik sörözőben a beszámolók szerint szintén tábla jelzi, hogy egy bizonyos összeg alatt nem fogadnak el bankkártyát. Emellett egy belvárosi gyógynövénybolt vásárlói is azzal szembesültek, hogy
több alkalommal is megtagadták tőlük az ezer forint alatti vásárlások kártyás fizetését, a POS-terminál meghibásodására hivatkozva.
A HAON a Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztályát kereste az ügyben. Mint a hivatal írja, a bankkártyás fizetés elfogadása Magyarországon önként vállalt kereskedői szolgáltatás, vagyis a jogszabály nem írja ezt elő kötelező jelleggel minden kereskedőnek.
Fontos tudni azonban, hogy
2021. január 1. óta az online pénztárgéppel működő kereskedőknek kötelező valamilyen elektronikus fizetési lehetőséget biztosítaniuk,
ilyen például a bankkártyával, a mobilalkalmazással, vagy az átutalással történő fizetés. A SimplePay alkalmazáson keresztül történő fizetés is megfelel ennek az előírásnak.
Ami a minimális vásárlási összeghatárhoz kötött kártyaelfogadást illeti, a hatóság tapasztalata az, hogy a kereskedők pénzforgalmi szolgáltatókkal kötött szerződéseik szerint nem tilthatják meg a kártyás fizetést egy meghatározott összeg alatt
– fogalmaz a hivatal. Azt azonban hozzáteszik, hogy a fogyasztóvédelmi szabályozás e tekintetben egyértelmű: az online pénztárgép használatára kötelezett kereskedőnek biztosítania kell a fogyasztó számára az elektronikus fizetés lehetőségét.
A kereskedők tehát jogszerűen nem köthetik egyoldalú feltételhez, így például vásárlási limithez az elektronikus fizetés elfogadását. Ez fogyasztóvédelmi szempontból jogsértő gyakorlat
– szögezi le a HAON. Ha egy üzletben a fogyasztó ilyet, vagy egyéb jogsértést tapasztal, lehetősége van panasszal élni: elsőként érdemes az üzlet vezetőjénél jelezni a problémát, de ha ez nem vezet eredményre, a területileg illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályához lehet fordulni, tanácsolja a hivatal.
Ezért trükköznek a boltosok
Sok bolttulajdonos nem szívesen fogad el bankkártyát, mivel a kártyás tranzakciók után jutalékot kell fizetniük a bank felé. Fontos azonban tudni, hogy míg a vásárlók számára a kártyahasználat díja jellemzően az éves kártyadíjban egyszeri költségként jelenik meg, addig a kereskedőknél minden egyes fizetés után levonás történik. Ez a díj bankonként eltérő, általában 1–2 százalék közötti mértékű, vagyis
egy ezerforintos vásárlás esetén mindössze 10–20 forintos költséget jelent a vállalkozásnak.
Ez az összeg tehát nem indokolná, hogy a kereskedők a kártyás fizetést elutasítsák, vagy emiatt diszkriminálják a vásárlót.
További nehézséget jelenthet a kisebb boltok számára, hogy
a bankok nem azonnal, hanem akár több napos átfutással utalják át a kártyás bevételeket,
így a kereskedők rövid ideig nem férnek hozzá a pénzükhöz.
Előfordul azonban, hogy a kártyás fizetés elutasításának hátterében nem gazdasági, hanem adózási megfontolások állnak. Mivel a bankkártyás tranzakciók minden esetben nyomon követhetők és megjelennek a NAV rendszerében, az így befolyt bevételeket
a kereskedőnek hivatalosan be kell ütni a pénztárgépbe, és adóznia is kell utánuk.
A készpénzes fizetés ezzel szemben kevésbé ellenőrizhető, ezért egyes üzletek számára vonzóbb lehet – annak ellenére, hogy ez sem jogszerű gyakorlat.