Itt az MVM NEXT közleménye: Ezt kell tennie azoknak, akik magas számlát kaptak!
Itt az MVM NEXT közleménye: Ezt kell tennie azoknak, akik magas számlát kaptak! Az MVM tájékoztatása szerint április hónapban nem voltak szokatlanul hideg napok, és a középhőmérséklet országos szinten még így is a sokéves átlag körül mozgott.
Ugyanakkor az is igaz, hogy az enyhébb időszakokat több hűvös nap ellensúlyozta, emiatt a háztartások többsége tovább fűtött – különösen reggel és este.
Hitel fórum friss hírek, cikkek
Akiknek különösen fájhat a számla
A Pénzcentrumnak nyilatkozó MVM szakértők szerint elsősorban azoknál emelkedhettek jelentősen a költségek, akik:
- diktálás alapján fizetnek,
- hőmérsékletfüggő részszámlázásra szerződtek,
- már elhasználták az évi kedvezményes mennyiségű rezsicsökkentett áron járó földgázt,
- a korábbi hónapokból sem halmoztak fel ilyen kedvezményes mennyiséget.
Nem vész el a kedvezményes gáz
Az MVM hangsúlyozta, hogy a fel nem használt kedvezményes gázmennyiség nem vész el, azt a szolgáltató az elszámolás során figyelembe veszi.
Ez azt jelenti, hogy azoknál, akik télen kevesebbet fűtöttek vagy tartalékot halmoztak fel, most még bőven lehet rezsicsökkentett árú készletük – így náluk a hidegebb tavasz nem jelent automatikusan nagyobb terhet.
Részletfizetés azoknak, akik bajban vannak
Az MVM továbbra is biztosít részletfizetési lehetőséget azoknak, akik nem tudják egy összegben kifizetni a megemelkedett gázszámlát. Az ügyfelek ezt személyesen, telefonon vagy online is igényelhetik.
Számlák megtekintése és kifizetése
Fogyasztási helyenként megtekintheti számláinak főbb adatait: a számla sorszámát, összegét, a számla kiállítási dátumát és fizetési határidejét. E-számla esetén a számlaképet is letöltheti PDF formátumban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az aktuális egyenleg pár nappal korábbi befizetéseit az átfutási idők miatt még nem feltétlenül tartalmazza.
Folyószámla kivonat igénylése
Az Ön által megadott időszakra szóló folyószámla kivonatot PDF formátumban, a regisztrációkor megadott e-mail címére küldjük, melyet onnan egyszerűen letölthet és igény szerint nyomtathat.
Postai csekk pótlása
Szükség esetén igényelt postai csekkjét számlázási címére küldjük meg. Amennyiben rendelkezik bankkártyával, akkor azonnal a menüpontból indítva kifizetheti a számláját, nem szükséges csekket igényelnie.
Részletfizetés igénylés
Fizetési nehézség esetén online ügyfélszolgálatunkon keresztül is elküldheti részletfizetési kérelmét, melynek elbírálásáról írásban értesítjük.
Részszámla beállítása
Ha a felhasználási helyen új, jelentősebb fogyasztású berendezések jelennek meg, vagy pl. ha megváltozik az adott háztartásban élők száma, a részszámlák pontossága érdekében módosítani tudja a havi részfogyasztás mennyiségét.