Itt a dátum: Leállás jön az egyik legnagyobb hazai banknál!
Itt a dátum: Leállás jön az egyik legnagyobb hazai banknál! A CIB Bank 2025. február 22-én 14:00-tól február 23-án 20:00-ig rendszerfejlesztést hajt végre, amely során az online és mobilbanki szolgáltatások nem lesznek elérhetők. Ez idő alatt nem lesz lehetőség átutalás indítására, online bankkártyás vásárlások jóváhagyására, valamint számlaegyenleg és tranzakciók ellenőrzésére. A bankkártyás fizetések és ATM-használat továbbra is működni fog – közölte a CIB Bank.
Legfrissebb hírek, percről-percre
2025.02.22. 14:00 – 2025.02.23. 20:00 közötti időszakban az elektronikus csatornáinkat érintő rendszerfejlesztést hajtunk végre. A kiesés alatt a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás nem lesz elérhető – hívták fel rá a figyelmet.
Ennek következtében:
- nem tud átutalási megbízást indítani, jóváhagyni,
- az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása nem lesz elérhető,
- a számlatörténet, egyenleg és egyéb adatok, dokumentumok ellenőrzése nem lesz lehetséges,
- a bankkártyával kapcsolatos műveletek – limitmódosítás, átmeneti kártyablokkolás, virtuális kártya rögzítése nem lesz elvégezhető, valamint a kártyájával végzett tevékenységekkel kapcsolatos push üzenet nem érkezik meg
- a befektetési funkciók nem lesznek elérhetőek,
- a Mobilalkalmazás regisztrálása és újraregisztrálása nem lesz lehetséges
- a withkey tokent igénylő szolgáltatások (például TAK generálás) nem lesznek elérhetők.
Az eBroker kizárólag jelszóval történő azonosítás alkalmazásával, a CIB Business Online kizárólag ViCA-val történő azonosítás alkalmazásával lesz elérhető. Ezen azonosítási módokkal a belépést követően a rendszerek teljes funkcionalitással működnek a rendszerfejlesztés időtartama alatt is.
A CIB24 call center (+36 1 4 242 242) korlátozott funkcionalitással lesz elérhető, telefonos ügyfélszolgálatunk segítségével a bankkártya limitmódosítás és a letiltás lehetősége, valamint az átutalási megbízás benyújtása ebben az időszakban is biztosított lesz.
„Kérjük, hogy az értéknapos utalásait a kiesés ideje előtt rögzítse be és hagyja jóvá. Amennyiben ebben az időszakban tervez nagyobb összegű online kártyás vásárlást, azt ütemezze át, amennyiben lehetséges a kiesés előtti időszakra, a zavartalan bankkártya-használat érdekében biztosítson megfelelő fedezetet a bankszámláján, valamint gondoskodjon a megfelelő kártyalimitek beállításáról.
A kiesés ideje alatt a CIB kártyákkal végzett ATM, POS tranzakciók elvégezhetők. Amennyiben a kiesést megelőzően készített Online Vásárlási Kártyakódot, és bankfiókban rendelkezett a folyamattal kapcsolatban telefonszám rögzítéséről, az online vásárlás jóváhagyásához szükséges kód SMS-ben fog megérkezni.” – írták.