Fontos – Több órára leáll ez a bank, itt vannak a dátumok, nem tudod használni a kártyád sem!
Fontos – Több órára leáll ez a bank, itt vannak a dátumok, nem tudod használni a kártyád sem! Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereink karbantartása is. A karbantartásra tekintettel 2024. május hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2024.05.04. 22:00 – 2024.05.05. 03:00 közötti időszakban
-
- Fennakadás várható a CIB kártyákkal (betéti kártya, hitelkártya) végzett bármilyen (ATM, POS, online/internetes) tranzakció esetén és a CIB ATM-eken és CIB POS terminálokon végzett tranzakciók esetén.
- Teljes szolgáltatás kiesés várható a CIB eCommerce (internetes bankkártya elfogadás) szolgáltatás esetén.
- A kártya áttekintő funkció elektronikus csatornáinkon (CIB Bank Online, CIB Bank Mobilalkalmazás, Business Terminal és a CIB Business Online) nem lesz elérhető.
- A kártya aktiválás és limitmódosítás szolgáltatás kizárólag a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül lesz elérhető, a bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Dátumok:
2024.05.07. 22:00 – 2024.05.08. 02:00
2024.05.09. 22:00 – 2024.05.10. 05:00
2024.05.14. 22:00 – 2024.05.15. 03:00
2024.05.22. 22:00 – 2024.05.23. 03:00
2024.05.25. 00:00 – 2024.05.25. 03:00
2024.05.27. 00:00 – 2024.05.27. 03:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Fentiek mellett tájékoztatjuk, hogy 2024. április hónapban az alábbi időpontokban jelzett karbantartásokra technikai okok miatt nem kerül sor.
2024.04.22. 22:00 – 2024.04.22. 24:00 és 2024.04.24. 22:00 -2024.04.24. 24:00 közötti időszakokban
- Fennakadás várható a kártyaaktiválás és limitmódosítás műveletek esetén. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2024.04.16.01:00 – 2024.04.16. 05:00 és 2024.04.18. 01:00 – 2024.04.18. 05:00 közötti időszakokban:
- A virtuális kártya generálás és a fizikai bankkártyákhoz tartozó Geo Control módosítás funkció nem lesz elérhető.
- A CIB POS-okon az Előengedély tranzakciók elutasításra kerülnek.
- A CIB által kibocsátott kártyákkal az elektronikus (internetes) vásárlások a statikus jelszó és az egyszeri jelszó megadással nem lesz végrehajtható.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
Kiss Tibor (hiteles) pályakezdő újságíróként csatlakozott a Hitelfórum
csapatához, érdeklődése [pl. pénzügyek, politika, friss hírek] célja, hogy a cikkek naprakészek és az olvasók számára könnyen befogadhatók legyenek. Több Wikipédia és lap.hu oldal szerkesztője. Adatvédelem

