Az ideggyulladások, idegfájdalmak és reumás betegségek kezelésére szolgáló készítményt azért vonták be, mert a gyógyszer 21H110 számú gyártási tételével kapcsolatban bejelentés érkezett az OGYÉI-be, amiért két különböző lejárati idővel került forgalomba.

Az eset vizsgálatakor kiderült, hogy a gyógyszer csomagolása két részletben történt. Az első csomagolási szakaszban a forgalomba hozatali engedélyben rögzített 48 hónapos lejárati időnek megfelelő dátum helyett 49 hónapos lejárati dátumot tüntettek fel, így a gyártási tétel ezen része nem felel meg a forgalomba hozatali engedélyben foglalt követelményeknek.

A határozatban felhívták a figyelmet, hogy az eltérés nincs hatással a gyógyszer minőségére, betegbiztonsági kockázatot nem jelent. A gyártó átcsomagolja a készítményt, de addig a 21H110 gyártási számú, 2025. 07. hónapban lejáró tétel nem forgalmazható és a patikákból is visszahívják.